财务软件到ERP，从ERP到电子商务，这条熟悉的轨迹让我们看到了企业信息化的规律。海比研究（ www.hapiweb.com）认为，电子商务的概念提出已经10多年，企业开展电子商务应用将发生革命性转变，全程电子商务应用是企业信息化和电子商务融合的大势所趋。事实上，全程电子商务从2006年提出概念到现在，发展的环境已经更加成熟，各个方面的条件已经具备，和当年的ERP发展一样，全程电子商务应用的大幕即将拉开。
一、用户需要全程电子商务
传统电子商务主要实现了用户交易流程的电子化。以撮合为主和部分实现交易的电子商务平台来说，从最初开始就定位成一个靠出租场子收场地费的角色，不会为玩家提供教练和指导服务，也没有能力告诉玩家怎么样才能玩好。但现在企业入驻场地开练的成本越来越高，加上价格竞争激烈，网络交易市场环境已经越来越糟，用户出逃和作弊的情况时有发生。但是，用户在电子商务的大潮中成长的更快，随之需求更多更高，个性雷同的门户、无法差异化的精确营销、无能为力的客户交易管理、有心无力的内外协同管理等等，都是企业面临的迫切问题，也是企业真正的需求所在。
据海比研究（ www.hapiweb.com）调查数据显示，在商户反映的电子商务问题中，网上经营成本不断提高（82%）、推广效果不理想且无法评估（77%）、难以实现对客户的精确营销（71%）、对交易客户无法持续维护和管理（62%）、离线交流和开展业务（59%）等是比较突出的，企业在目前看不到电子商务的解决之道，用户寄希望于新的解决之道。而在调查商户对未来电子商务的要求时，帮助提供更多的交易客户信息（80%）、降低推广费用（76%）、支持离线交流和业务管理（66%）、支持精确营销（60%）、指导网站优化和推广（55%）等5大要求表达了商户的主要心声。对于用户来说，他们需要的是核心的需求能够得到体现，能够解决用户财务、业务和商务尤其是营销方面的实际问题的电子商务解决方案，这个正好吻合了全程电子商务的理念。
二、国家在引导和扶持全程电子商务
金融危机促使国家改变传统的高外贸依存的经济增长方式，经济转型成为一个既定战略，为此国家提出了战略调整的目标和目标，经济转型已经成为不可逆转的大势。从操作层面看，提高政府服务水平的实际考量需要电子政务大力发展，政府在其中会起主导和核心的作用；国家已经提出了下一步信息化的实际应用导向方针，鼓励和扶持电子商务大力发展，支持打造一批国家级的电子商务门户，明确了能够获得国家在电子商务上扶持的企业是那些“传统的商贸企业、流通企业、商业企业”，一些像王府井百货、武汉中百、上海百联一样的企业将会是首批领军者。
移动电子商务被列入电子商务发展规划的重点引导工程，标志着国家移动电子商务试点示范工程正式启动。电子商务立法呼声不断增多，今年两会上继续有代表建议尽快制定统一系统的电子商务法，规范市场管理。电子商务建设已经得到国家大力重视，和当年ERP普及一样，在政府的支持下，必将吹来一股电子商务普及应用之风。
三、以伟库为代表的厂商已经亮剑起航
IT界资深专家曹开彬在接受海比研究（ www.hapiweb.com）采访是表示：“目前发展全程电子商务的技术已经非常成熟，在SaaS和云计算模式的支撑下，在广大中小企业用户的迫切需求的推动下，现在大力发展全程电子商务的时机已经到来。以管理软件厂商为代表的群体已经在布局全程电子商务战略，同时作为全程电子商务生态系统的各个角色，例如信息安全的、基础架构的等等厂商也在布局相关应用”。
金算盘张后启说：“全程电子商务的发展时机已到。企业对电子商务的认识程度已经较高，需求非常旺盛，政府也意识到了电子商务对国家经济转型的作用，尤其软件产业SaaS模式的驱动下，全程电子商务的解决方案变得更加可行。”
可以看出，业界已经普遍认为现在的发展环境更加成熟，大力发展的时机已经到来。厂商已经付诸行动，推出了相关的解决方案，尤其是这些解决方案最大特色恰恰是直指传统电子商务的痛处，直面用户的困惑，方案的针对性非常明显展现了“用户为本、价值为根、技术为用”的鲜明特点，与传统的电子商务有着革命性的不同，可以说是传统电子商务的掘墓人。
目前国内提供全程电子商务整体解决方案的厂商并不多，用友伟库是其中一家。伟库网杨祉雄在接受海比研究（ www.hapiweb.com）采访时表示：“伟库网已经在全程电子商务方面提出了新的战略构想、并且落实到具体的产品和解决方案层面，要打造国内最大的服务平台”。从伟库的“找客户、做交易、搞管理”的总体架构布局，再落实到企业的“建网站、聚平台、做推广、做分析、建漏斗、做交易、管客户、搞协同、理财务”具体商务应用层面，不仅真正与企业以往的全流程商务做对接，而且帮助用户扩展了新的商务流程，真正把握并实现了“按需定制、分步实施、重构流程、创新价值”的全程电子商务内涵。
全程电子商务是个复杂的系统工程，需要多方参与，逐步实施，企业、政府、服务商一起行动起来，才能保证全程电子商务的成功实现。海比研究（ www.hapiweb.com）将正式启动《全程电子商务研究》这一项目。
